“No me lo puedo creer. Es genial, ¿Cuándo te vas?” “Enhorabuena. Qué envidia” “¿No me puedes llevar en la maleta, quepo en cualquier sitio?” Eran las frases que estaba escuchando Gabriel en los últimos días. Gabriel nunca había sido un prodigio en notas en el colegio y no había terminado todavía …
Relaciones humanas
El departamento de desatención al cliente
Hay ciertas decisiones que toman las empresas que no llego a comprender, lo intento, pero no lo consigo. Parece que las grandes vuelven a la idea equivocada de valorar más la reducción de algún pequeño coste que la satisfacción del cliente. Os cuento lo que me ha sucedido esta semana con una …
RGPD: ¿losa o “espabilina” para el vendedor?
Como todos sabemos (anda que no habrás recibido correos electrónico referente al mismo) el pasado 25 de mayo de 2018 era el último día para adaptarnos a este reglamento vigente desde hace un par de años en Europa. Muchos emprendedores, directivos y vendedores se echan las manos a la cabeza sobre …
DISC, el lenguaje del comportamiento
Eran cuatro generales: americano, español, sueco y alemán, que estaban al frente de sus correspondientes divisiones en una misión de paz. Se encontraron con una catástrofe natural y tenían que sacar de allí a sus hombres, ¿sabes cómo reaccionó cada uno? Antes de seguir con la lectura piensa un poco …
El caso de la empresa que no crecía
En esta ocasión vamos a analizar el caso de productividad comercial. Se trata de una empresa que no crecía en un mercado favorable a ello: cómo se hizo el diagnóstico de la situación, las medidas propuestas y los resultados obtenidos. SITUACIÓN INICIAL Antecedentes ➡ …
El caso de la empresa que no crecía
En esta ocasión vamos a analizar el caso de productividad comercial. Se trata de una empresa que no crecía en un mercado favorable a ello: cómo se hizo el diagnóstico de la situación, las medidas propuestas y los resultados obtenidos. SITUACIÓN INICIAL Antecedentes ➡ …
Venta por valor
SINOPSIS Venta Por Valor es un método único y testado para vender porque transmites valor y no porque eres barato. Josué Gadea es el creador del método “Venta por Valor”. Tiene buenas noticias para ti: puedes vender más sin ser el más barato. Josué se preguntó ¿qué pasa por la mente de una …
El método Kowalski
SINOPSIS Alberto Baltasar es el protagonista de una historia que todo jefe de ventas ha vivido de una u otra forma. Después de diez años como vendedor, logra el ascenso. Se enfrenta a la vertiginosa responsabilidad de liderar su área. Responder a las expectativas propias, del equipo y de las …
Cómo emprender en el desarrollo personal
SINOPSIS ¿Quieres dar el salto definitivo y montar tu propio negocio de desarrollo personal? Este libro pretende ayudar a pasar a la acción, tanto a personas que se están planteando dar el salto y emprender su propio negocio relacionado con el desarrollo personal (coaches, consultores, formadores …