La venta es un oficio de escucha, no de palabra Muchos vendedores tienen interiorizado eso de que venden cuando hablan, que es cuando convencen, transmiten y persuaden. Tienen que cambiar el chip. Realmente vendemos cuando escuchamos, no cuando hablamos. Hay que saber escuchar para vender. Yo he perdido ventas por hablar demasiado … y sospecho …
Cuando trabajo con departamentos de ventas, con demasiada frecuencia oigo a los comerciales -y a algunos propietarios de empresa (a los que habría que dar unas collejas, todo sea dicho)- quejarse de que en su mercado lo único que importa es el precio y que todo lo demás es secundario. Supongo que hay dos opciones: …
Falsas creencias de los comerciales: el cliente solo compra por precio Leer más »
“Jefe, tenemos que bajar los precios si queremos vender” Si eres el responsable comercial, jefe de ventas, el gerente o el propietario de una empresa seguramente habrás oído esta frase alguna vez en tu vida, ¿verdad?. ¿Cómo has reaccionado? ¿Has sucumbido a los cantos de sirena o te has mantenido firme ante la petición? En …
Antes de comenzar con el artículo, quiero que veas un vídeo. Te va a encantar ver como se hace un trabajo bien hecho ¿Que conclusiones podemos sacar de este vídeo? Seguramente muchas y muy variadas. Cuando lo pongo en las sesiones grupales o en formación, obtengo respuestas muy diferentes, desde quien dice que no trabajan …
El riesgo cero no existe, por mucho que no empeñemos. De hecho, aquellos que buscan la minina o nula exposición al riesgo viven en una angustia permanente por el miedo a que sucedan cosas que les disgustan y que, en muchas ocasionas, las probabilidades que así sea son mínimas, pero en su cabeza se magnifican …
Con demasiada frecuencia oigo aquello de “es que yo no estoy dotado para esto” “si yo tuviera la facilidad que él tiene” … Excusas, excusas y excusas de mal pagador. En la vida no gana el más dotado o el más inteligente o el más atrevido, en la vida suele ganar aquel que tiene claro …
Cuenta Sergio Fernández en su libro “Vivir sin jefe”, que el león que más caza es aquel que se fija en una pieza y va a por ella sin ninguna otra distracción. Es posible que en ese intento no lo consiga porque no ha elegido la pieza adecuada. No importa, descansa se relaja, vuelve a …
Objetivos: el león que más caza es el que no cambia de gacela Leer más »
Los objetivos no se cumplen solos, hay que realizar acciones para conseguirlos y una de las más importantes es la planificación y, de verdad, que no lleva tanto tiempo y los resultados que ofrece, son espectaculares. y tú, ¿planificas cuales son las cosas importantes para tus objetivos o haces sin planificar? Como siempre te recomiendo, …
Planificación: clave en el cumplimiento de objetivos Leer más »
Trabajo como un mulo, pero no consigo alcanzar lo que deseo. Ya no sé que hacer, no es posible trabajar más y no me alcanza con lo que consigo, ¿qué es lo que está fallando? Estoy seguro de que hago lo que debo hacer y además lo hago bien. Quizá este vídeo te de una …
