• Ir a navegación principal
  • Ir al contenido principal
  • Ir a la barra lateral primaria
Santiago Torre

Santiago Torre

Toma las riendas de tus procesos comerciales para vender de forma consistente, conociendo de antemano qué va a suceder

  • Hidden
  • Contactar
  • BLOG
  • LIBROS PUBLICADOS
  • Podcast
  • Sobre mí
  • Que ofrezco

Escuchar para vender

La venta es un oficio de escucha, no de palabra

Muchos vendedores tienen interiorizado eso de que venden cuando hablan, que es cuando convencen, transmiten y persuaden. Tienen que cambiar el chip.

Realmente vendemos cuando escuchamos, no cuando hablamos. Hay que saber escuchar para vender.

Yo he perdido ventas por hablar demasiado … y sospecho que no seré el único.

Sin embargo, no me consta haber perdido ventas por escuchar demasiado.

Ahora bien, tampoco es cuestión de escuchar por escuchar ya que se nos puedo ir el tiempo y no hemos hecho nada.

Hay que escuchar inteligentemente. ¿Y eso qué es? Es llevar la conversación con preguntas hacia aquello en lo que tú eres diferente y aportas valor; sobre aquello en que vas a ganar a tu competencia porque eres mejor.

Puedes esperar que aleatoriamente salga esa conversación o puedes diseñar una entrevista de ventas que te lleven de modo indirecto a centrar la conversación en lo que te interesa y que te permita saber

  • Si le importa o no le importa (si no lo hace, o consigues que lo haga o tendrás que competir en precio)
  • El peso que tiene en la decisión
  • Qué y cómo está haciendo con lo que te diferencia

Un jardinero que quiere tener un determinado tipo de flor puede esperar que el viento o un insecto lleven una semilla de esta a su jardín o, por otro lado, puede comprar esa semilla, plantarla, regarla, abonarla y cuidarla. ¿Cuál de los dos crees que tiene más probabilidades de tener esa flor en su jardín?

Y tú,

¿esperas que la conversación salga de manera espontánea o has diseñado la entrevista de ventas para que os centréis en hablar de aquello en lo que eres mejor que el resto?

¿hablas o escuchas inteligentemente?

Estas son las preguntas que tienes que hacerte como vendedor.

Y si estás al frente de un equipo de ventas debes de preguntarte cómo hace tu equipo eso de escuchar para vender.


Si quieres conocer cómo mejorar la productividad comercial de tu equipo, puedes hacerlo en la siguiente Master Class gratuita

Master Class sobre Productividad Comercial

Interacciones con los lectores

Deja una respuesta Cancelar la respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.

Barra lateral primaria

¿Quieres saber cómo está tu negocio en las 5 áreas clave del mismo?

HAZ EL TEST DE SITUACIÓN DE NEGOCIO

Etiquetas

actitud artículo artículos Audio reflexiones citas comerciales Coaching comunicación desarrollo personal dinero economia Equipo escritura escucha finanzas formación format gestion del tiempo gestión gestión de reuniones hablar en público historias ilusión lectura libros liderar liderazgo mentoring motivación objetivos personas podcast podcasting post productividad personal Relaciones humanas relato relatos Venta ventas

Esta web usa cookies
Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, y ofrecer contenidos y publicidad de interés. Al continuar con la navegación entendemos que se acepta nuestra política de cookies.Acepto Reject Puede obtener más información, o bien conocer cómo cambiar la configuración, en este enlace.
Política y privacidad de cookies

Privacy Overview

This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these cookies, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may have an effect on your browsing experience.
Necessary
Siempre activado

Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.

Non-necessary

Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.

GUARDAR Y ACEPTAR