Comienza con una fábula sobre aves en donde explica la metodología DISC y las cuatro dimensiones del comportamiento (Dominancia – Interacción – Servicio y Cumplimiento) de una forma amena y entretenida.

La fábula inicial es muy simpática y te sitúa muy correctamente en el modelo, dejándote las imágenes en la cabeza de cómo se comportan las personas en función de las dimensiones que estén utilizando.

En la segunda parte explica de forma detallada y concienzuda con muchos ejemplos y detalles lo que es el DISC, con su historia y aplicaciones. Va pasando por las diferentes partes:

– Explicación en detalle de cada una de las dimensiones de comportamiento

– Áreas de mejora de cada una de las dimensiones

– La utilización del modelo DISC en el entorno laboral

– Cómo serían los equipos si sólo tuvieran una de las dimensiones de comportamiento

– Cómo sería un equipo al que le faltara una de las dimensiones

– Cómo aprovechar los diferentes estilos en los equipos para obtener el éxito

– Combinación de estilos

– Resumen final

Muy bueno como manual de consulta simple y siempre a mano. Es muy completo y lo explica de forma muy clara, precisa y sencilla de entender y de aplicar. Un gran trabajo