Escuchar para vender
La venta es un oficio de escucha, no de palabra Muchos vendedores tienen interiorizado eso de que venden cuando hablan, que es cuando convencen, transmiten y persuaden. Tienen que cambiar el chip. Realmente vendemos cuando escuchamos, no cuando hablamos. Hay que saber escuchar para vender. Yo he perdido ventas por hablar demasiado … y sospecho …