Si te dedicas al mundo de la venta es posible que alguna vez hayas oído eso de “Gracias, pero no me interesa”, “no, no lo necesito”, “te lo agradezco, pero ya estoy cubierto”
¿Te suenan de algo?
Es posible que sean las respuestas que escuchas cuando planteas a un cliente que lleve a cabo una compra.
Lo aceptas como normal porque te han dicho que la venta es cuestión de números y cuantos más “noes” escuches, más cerca estarás del “sí”
No voy a negar que eso es cierto, aunque hay vendedores que escuchan un “sí” por cada 100 “noes” y, sin embargo hay otros cuya estadística es mucho mejor.
¿Cuestión de suerte?
No lo creo
He grabado un audio de 9 minutos y 29 segundos en donde te cuento un caso real de cómo haciendo un pequeño cambio en el proceso las objeciones se minimizan y ya no se necesitan 100 “noes” para un “sí”