En cien años todos muertos

SINOPSIS

Este libro es sólo para emprendedores. El resto no lo va a entender. No me refiero técnicamente, sino en espíritu. Si eres feliz con tu trabajo, tu sueldo y tu vida, y sólo quieres cumplir un horario de 9:00 a 17:00 h, deja de leer. No es para ti.

Pero si tu trabajo no te realiza, no te hace feliz (o incluso te disgusta) y estás considerando montar tu propio negocio, pero no te atreves, tienes miedo o no sabes cómo, sigue leyendo. Y si conoces a alguien que esté en esa situación, dile que le eche un vistazo también. Le puede ser de mucha ayuda.

 

Aunque por el título no lo pueda parecer, este libro es una guía de supervivencia para emprendedores.

Vamos a ver todas aquellas cosas que me hubiera gustado que me contaran antes de empezar a emprender. Todo lo que considero imprescindible. Todo lo que cualquier emprendedor debería saber para emprender sin morir en el intento.

Veréis que hay dos tipos de capítulos. Unos son más técnicos: hablo de conceptos, técnicas y estrategias de negocio y de marketing. Otros son más humanos: hablo de relaciones, miedos y sentimientos.

Muchos expertos me han recomendado centrarme sólo en uno de esos dos ejes, y enfocarlo sólo a nivel profesional o sólo a nivel humano. ¿Pero sabéis qué? ¡Este NO es un libro de gestión empresarial! ¡Ni un libro de psicología! Es un libro para emprendedores. ¡Una guía de supervivencia!

No puedo hablar de cómo emprender sin hablar del miedo al fracaso. No puedo hablar de crear un negocio sin hablar de la conciliación familiar. En definitiva, no puedo hablar de cómo ser emprendedor sin hablar de cómo ser persona.

Así pues, en contra de todo consejo, os voy a guiar a través de la interesante aventura de emprender. Y veremos de todo. Una aproximación holística a la figura del emprendedor.

Mi objetivo es mencionar y explicar de una forma llana y simple todos aquellos puntos que debéis tener en cuenta. Advertiros. Avisaros. Haceros descubrir. Pero ojo, porque cada uno de esos puntos podría ser un libro entero. Y de hecho, los hay. Montones de ellos. ¡Y algunos estupendos!

Pero mi intención no es entrar exhaustivamente en cada uno de esos temas, ya que eso nos haría perder el hilo conductor, la visión global. Mi objetivo es dar una pauta con todos aquellos puntos imprescindibles (tanto profesionales como humanos) que deberíais tener en consideración si sois (o queréis ser) emprendedores.

¡Vamos allá!

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El mapa del tesoro

SINOPSIS

Este libro se dirige a todos aquellos que se sorprenden ante los logros de emprendedores que han logrado extraordinarias realizaciones y se preguntan ¿cómo lo han hecho?, aunque para nuestro propósito nos resultará mucho más útil la pregunta: ¿qué han hecho ellos que no he hecho yo?

Para salir de un bache o mejorar nuestra situación no basta con generar pensamientos de prosperidad, sino que debemos poner rumbo hacia ella con las ideas claras, planificar cada etapa como si de un viaje por mar se tratara, previendo las tormentas y contemplando rutas alternativas sin perder nunca el objetivo.

Además de dar herramientas al lector para que analice sus recursos, Álex Rovira y Francesc Miralles enseñan cómo elaborar, paso a paso, un mapa personal hacia nuevas metas para que la travesía sea plena en logros y realizaciones. Para ello contamos con los secretos de los emprendedores más audaces y exitosos de los últimos tiempos. “El Mapa del Tesoro” se dirige a las personas que están dispuestas a embarcarse en una aventura personal hacia la isla de la prosperidad.

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Libros leídos 2017

En esta entrada voy a ir añadiendo los libros que vaya leyendo en 2017.

Como cada año el objetivo está en 52 (uno por semana).

Si quieres el enlace a los leídos y comentados en 2015, lo tienes aquí – Libros leídos en 2015

Si quieres el enlace a los leídos y comentados en 2016, lo tienes aquí – Libros leídos en 2016

Iré reflejando aquí mi opinión y poniendo enlaces a las entradas del blog en donde estará la sinopsis de la editorial, mi opinión personal más detallada y un comentario más extenso.

Mes Autor Título Temática Comentario
1 Enero 2017 Albert Riba Mamut o Sapiens Inquietudes de emprendedor Muy interesante
2 Albert Riba La Parálisis que activa Desarrollo Personal Me ha gustado
3 Daniel Pink La sorprendente verdad sobre lo que nos motiva Motivación Muy recomendable
4 Susan Fowler ¿Por qué motivar a la gente no funciona y qué sí? Motivación Un gran libro
5 Guy Kawasaki El arte de cautivar Marketing Cultura general empresarial
6 Febrero 2017 Jon Gordon El perro positivo Desarrollo Personal Realmente te ayuda a pensar en positivo
7 Manuel Fernando Rodríguez ¿Por dónde empiezo? Emprendizaje Preguntas a hacerte antes de emprender
8 Iosu Lazcoz Optitud Desarrollo Personal Simpático y clarificador
9 Bob Burg Dar para recibir Desarrollo Personal y Ventas Cómo aportar valor al cliente
10 Marzo 2017 Alesander Osterwalder Diseñando la propuesta de valor Marketing Demasiado académico
11 Pantor Las leyes de OP Filosofía y reflexión
12 Alejandro Hernández Cómo liderar hoy con 4 conversaciones Liderazgo
13 Miyamoto Musashi Los 5 anillos Filosofía oriental Para leer con calma y reflexionar
14 Abril 2017 Neil Revilla Marketing de contenidos Marketing  Buen libro
15 James Hunter La paradoja Liderazgo  Imprescindible
16 John Jantsch Ventas y marketing: un solo corazón  Ventas Muy detallado
17 Francis Misiego ¿Compras con el corazón o con el cerebro? Neuromarketing
18 Mayo 2017 Chip y Dan Heath Cambia el Chip Comportamiento  Imprescindible
19 Enrique de Mora Zig-Zag Relatos empresariales  Lectura de avión
20 Alex Rovira Creer, Crear. Lograr Auto Ayuda  Muy bueno
21 Cosimo Chiesa Vender es mucho más Ventas  Interesante
22 Junio 2017 Luis Galindo Reilusionarse Auto Ayuda
23 Victor Küppers Vender como cracks Ventas
24 Manu Gutierrez Emociones para captar clientes Ventas
25 Antonio Moar Pregunting Ventas
26 René Moulinier Vender por primera vez Ventas
27  Julio 2017 Miguel Angel Díaz 15 cosas que aprendí en el MIT Autoayuda Muy interesante para reflexionar
28 Peter Bregman 4 segundos Desarrollo personal Me ha gustado. Sencillo de leer y práctico
29 Alex Rovira y Fernando Miralles El mapa del tesoro Desarrollo personal Interesante.
30 Nestor Braidot Neuroventas Ventas Muy recomendable
31 Agosto 2017 Barry Farmer 12 pilares de la venta Ventas Merece la pena
32 Frederic Laloux Reinventar las organizaciones Organización empresarial Muy interesante
33 John C. Maxwell El lado positivo del fracaso Desarrollo Personal Pasable. No es de los destacados del autor
34 Enrique de Mora Seduce y Vencerás Ventas Merece la pena
35 Joan Boluda En 100 años todos muertos Emprendimiento Muy bueno y muy recomendable
36 Paco Muro El pez que no quiso evolucionar Artículos empresariales Imprescindible
37 Paco Muro El jefe que no contaba chistes y el empleado que nunca se reía Artículos empresariales Para pasar el rato y reflexionar
38 John C. Maxwell Actitud de Vencedor Desarrollo personal No me ha gustado
39 Mark Reklau 30 días cambia de hábitos Desarrollo personal Muy bueno para reinventarse
40 Eloísa Martínez Santos No valgo para vender Ventas Conceptos clásicos. Merece la pena
41 Septiembre 2017 Alejandro Hernández  Vender es fácil, si sabe cómo Ventas Me ha gustado mucho
42 Ira Levofsky La ventas está cerrada: deja de hablar Ventas Prescindible
43 Alastair Dryburgh Grandes mitos de la gestión empresarial Cultura general de empresa Muy recomendable
44 Pablo Maella La casa de la eficacia Eficacia Personal Me ha gustado
45 Octubre 2017 Raúl Sanchez Vender más y mejor Ventas Buen repaso de conceptos
46 Jesús Alcoba Inspiración  Psicología Me ha gustado mucho
47 Riaz Khadem Administración en una página Empresa Leyendo

Ya sabes mi reto: 52 semanas, 52 libros en un año

Si estás interesado en programas directivos, conferencias o en formación sobre ventas, liderazgo o trabajo en equipo basados en la ilusión, responsabilidad individual y desarrollo de personas puedes contactar conmigo en

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y analizaremos lo que quieres conseguir y cómo se puede realizar.

Habrá nuevas reflexiones e historias y anécdotas en las próximas semanas. Si quieres ser avisado sobre ellas, deja aquí tu correo y serás informado según se publiquen. A la vez, recibirás el libro digital 50 libros de negocio que merece la pena leer

Algunas pautas para conseguir nuevos clientes

Comienza 2017 y en las perspectivas de muchas personas estará la necesidad de conseguir nuevos clientes. Déjame darte algunas pautas para conseguir nuevos clientes.

Vamos a distinguirlo en 4 bloques y aplicar algo de humor a cada una de las recomendaciones.

Posicionamiento

  • Identifica en que eres bueno (¿o quieres competir en lo que no lo eres?)
  • Analiza la competencia (no vaya a ser que alguien sea mejor que tú en eso y la liemos)
  • Define claramente al cliente ideal (a no ser que creas que todos son iguales)

Diferénciate de los demás

  • Segmenta el mercado (la única forma de comerse una vaca es partirla en pedazos -si es que no eres un cachalote gigante, claro-)
  • ¿Qué problema resuelves a ese segmento? (porque, ¿resuelves alguno, verdad?)
  • Identifica los beneficios (nunca jamás vendas producto o servicio, sino lo que resuelve)

Sal a buscar clientes

  • Selecciona lo que quieres vender y a quien (“todo a todo el mundo” es la mejor forma de no vender … Conozco a varios campeones del mundo en esto)
  • Establece un proceso de venta concreto (lo de que “el comercial tiene que improvisar” es como que “el de administración no vende”: leyenda urbana)
  • Forma a tus comerciales (¿o te piensas que vienen sabidos de serie?)
  • Identifica indicadores de actividad y resultado (todo lo que no se mide, no mejora)
  • Planifica qué hay que hacer, cuando, quién y cómo debe de hacerlo (la otra alternativa es que el vendedor improvise)
  • Asegúrate de que se hace lo previsto (no es que sea lo habitual, pero a veces, no se hace lo planificado)
  • Chequea resultados (no vaya a ser que se dé el improbable caso de que no salga según lo previsto)
  • Ajusta el proceso (¿o te pensabas que ibas a acertar a la primera?)

Haz seguimiento

  • Según acabe la entrevista en la que se de el improbable caso de que no hayas vendido, calendariza cuando hay que hacer el seguimiento (este es el mejor momento. Y sobre todo, cumple después con lo que has apuntado y no empieces con el famoso: “ahora estará reunido”, “ya se ha hecho tarde, mejor mañana” y similares)
  • Mantén siempre el “derecho de contactar” (si sales con “ya te llamo yo”, estás muerto)
  • Ten paciencia (la mayoría de las ventas se dan más allá del quinto contacto, la mayoría de los vendedores no pasan del segundo)

A medio y largo plazo, se vende mucho más con método y constancia que con talento e improvisación. Tuitea esta frase

¿Puedes confirmar o rebatir lo que aquí expongo con una experiencia, vivencia o recuerdo personal? Me encantaría que las compartieras. Estaré encantado de recibir tus comentarios y tus respuestas.

Si quieres comentar cualquier aspecto en privado, siéntete libre de contactar conmigo Enviar correo

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libro economía

La madre de todas las batallas

libro economíaSINOPSIS

La madre de todas las batallas se desarrolla en el campo de la tecnología y de los recursos energéticos. Va intrínsecamente ligada a la búsqueda de energía limpia, abundante y asequible. Y dejará grandes vencedores y perdedores.

El final de esta partida de ajedrez llegará con la consecución de energía barata y a disposición de todos los consumidores.

Estamos más cerca de lo que creemos de un nuevo régimen energético que de a las naciones mayor igualdad de oportunidades para su riqueza y prosperidad. Más cerca de lo que pensamos de un nuevo orden mundial. El futuro depende del desenlace de esta batalla. La guerra continúa. ¿Quién ganará?

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Qué difícil es vender – parte II – El seguimiento

Hace unos días relataba mi experiencia por los concesionarios de coches, “mendigando” que me hicieran caso -ya de cariño, ni hablamos- y me facilitaran información sobre los vehículos que se suponen que venden (aunque visto los visto, les compramos tras mucho esfuerzo). Lo relataba en “Qué difícil es vender“.

Han pasado un par de semanas y me gustaría contar cual ha sido el impacto de mi entrada y el seguimiento que me han realizado los concesionarios con los que conseguí contactar.

Lo primero que he de decir es que entre la entrada en mi blog y otra entrada en Linkedin que titulé Lo que ningún comercial hizo,a pesar de estar entrenado para ello ha habido más de 1.500 lectores. De entre estos lectores, supongo que habrá habido algún profesional del sector (me consta que así ha sido). Lamentablemente he de decir que sólo uno de ellos ha contactado ofreciéndose a vender.

Hay alguien que quiere comprar un coche nuevo, lo dice públicamente y solo una persona (propietario de un concesionario) contacta. Realmente, algo no me cuadra. No solamente deben de ser los vendedores, aquí hay algo más que yo no acierto a entender. En unos meses (cuando esto no sea ya actualidad haré algo similar con otro producto, lo moveré del mismo modo y veré cómo se comporta otro sector, estoy seguro de que será diferente, ¿o estoy equivocado?)

Al final, tras mucho esfuerzo -y porque soy muy persistente, claro- conseguí 7 ofertas de coche distintos. Me identifiqué, facilité todos mis datos, insistí en mi interés y dije que quería comprar el coche en junio. Todos estaréis pensando que me han estado llamando y que me he tenido que quitar a los vendedores de encima a dos manos, ¿verdad? sería lo normal, sería lo que hubiera pasado si, por ejemplo, hubiera querido comprar una fotocopiadora o reservar una sala para un evento o inscribirme en un máster.

Pues bien, el mundo del coche es diferente: no es necesario hacer seguimiento, los compradores iremos solos y pediremos que, por favor, nos vendan. Por fin encuentro un mercado glorioso para los vendedores, un mercado donde no es necesario realizar aquello que más nos cuesta: el seguimiento (nótese que este párrafo tira de ironía).

Pues no señor, no me he tenido que quitar a los vendedores de encima, no me he tenido que esconder de ellos, no ha sido necesario cancelar mi contrato de teléfono y solicitar una nueva línea. Todo eso no ha sido necesario porque solamente recibí una llamada (y para mí que la respiración que oía de fondo tenía que ser la del jefe del vendedor, justo en su cogote). Esa llamada se produjo el lunes 28. Le dije que la decisión la tomaríamos al día siguiente, el martes, día que el jefe se debió tomar libre porque no solo no me llamó el vendedor, sino que no cogió mi llamada ni, hasta el día de hoy, la ha devuelto (a ver si el jefe en vez de día libre se tomó vacaciones y hasta que no vuelva no me van a llamar).

De verdad, que si esto no es premeditado por parte de los vendedores de coches es para hacérselo mirar: no te hacen caso cuando vas a informarte y no hacen el más mínimo seguimiento (1 de 7 es quien ha vuelto a contactar y no ha contestado a mi llamada del día siguiente).

Va a ser verdad que si no se vende más es porque la mayoría de vendedores no contacta ni siquiera una segunda vez (y la decisión de compra se toca tras múltiples contactos).

Este sucedido me confirma una vez más que los vendedores tenemos un amplio recorrido de mejora en muchos aspectos, sobre todo en uno clave y que depende sólo de nosotros: el seguimiento de un interesado.

Habrá nuevas reflexiones e historias y anécdotas en las próximas semanas, si quieres ser avisado sobre ellas, deja aquí tu correo y serás informado según se publiquen, a la vez que recibirás el libro digital 50 libros de negocio que merece la pena leer

Con un pan debajo del brazo

Con-un-pan-debajo-del-brazo-300x440SINOPSIS

 ¿Por qué existe desempleo?

¿Cuándo es el momento de subir los tipos de interés y por qué es relevante?

¿Cuál es el motivo de qué hoy el bienestar material en Europa sea mucho mejor que hace 50 años?

Imagina todas estas preguntas y otras muchas respondidas de una forma sencilla y sistemática. Imagina la posibilidad de aprender macroeconomía con ejemplos asequibles, pero con base suficiente para entender la economía actual. Imagina, además, que todo esto lo alcanzaras a través de una novela en la que, al tiempo que aprendes economía, revivieras los avatares de un joven en paro que lucha por superar un fracaso económico en una historia en la que se entrelazan éxitos y decepciones, frustraciones y esperanzas, luchas y abatimientos, rencor y cariño.

Todo esto lo podrás lograr con la lectura de la novela de Guzmán Soldevilla: “Con un pan debajo del brazo”.

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Consiga más referidos !ahora mismo¡

Consigue más referidosSINOPSIS

Un libro que nos va a hablar sobre cómo conseguir más referencias y recomendaciones de las que nunca hayamos obtenido antes. Si usted quiere atraer prospectos de mayor calidad y cerrar más ventas de las que nunca antes había imaginado, no trabaje duro, trabaje inteligentemente.

Consiga más Referidos ¡Ahora mismo! En el mundo de los negocios de hoy, las ventas son un desafío cada vez mayor. Sin embargo, el secreto para tener éxito no consiste en extensas jornadas de trabajo y cientos de llamadas telefónicas, sino en obtener mejores referidos. El experto en ventas Bill Cates nos enseña un sistema de mercadeo basado en referidos, que convierte cada contacto de negocios en una relación, y cada relación en una venta exitosa.

Usted aprenderá cómo:

  • Vender sin preocuparse por el sistema de listado telefónico “Do-Not-Call”.
  • Utilizar las redes estratégicamente para mejores resultados.
  • Desarrollar una mentalidad fuerte orientada a los referidos y mucho más.

BILL CATES es el presidente de Referral Coach International. Además, es un veterano de 28 años en ventas y actualmente ofrece consultoría a clientes como American Express, Merril Lynch, Andersen Windows, Mass Mutual Financial Group y Mutual de Omaha

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Psicología de ventas

Psicología de VentasSINOPSIS DE PSICOLOGÍA DE VENTAS

Brian Tracy, uno de los conferencistas profesionales e instructor de ventas más destacados del mundo hoy en día, se dio cuenta que su logro o adelanto más importante en las ventas fue el descubrimiento de que -la Psicología de Ventas- es más importante que las técnicas y los métodos de venta.

El reconocido programa de Tracy, “La Psicología de ventas,” es el programa de entrenamiento en ventas más vendido de la historia. Los agentes de ventas aprenderán: El -juego interno- de las ventas Como eliminar el temor al rechazo Como construir una autoestima inquebrantable

Los vendedores, dice Tracy, deben aprender a controlar sus pensamientos, sus sentimientos, y sus acciones si desean ser más efectivos.

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Historias de ventas: el vendedor de vidrio

He oído en una conferencia la siguiente historia de ventas (la escribo como la recuerdo y no doy fe de que sea cierta ni textual, ya que además la conferencia era en inglés):

A comienzos de los 60, en la convención anual de ventas de una compañía fabricante de vidrio se produjo un hecho realmente extraño para la época: un vendedor de primer año se había convertido en unos de los 3 mejores vendedores de la empresa y el mejor en uno de sus productos. Cuando subió a recoger su premio se le preguntó:

“Tienen que pasar muchos años para que un vendedor figure entre los 50 mejores de la empresa y usted, en menos de un año ha conseguido, no solo estar entre ellos, sino llegar a ser el tercero mejor ¿Cómo ha conseguido usted este hecho insólito?” Sigue leyendo